★ 꼭! 숙지 부탁합니다 ★

1. 입실시 예약인원과 다른 경우 입실 제한!
입실일 체크인 할때 예약시 체크한 인원과 다른 경우가 많습니다.
인원변동 있으시면 입실일 2ㅡ3일 전 전화주셔야 하며 사전 동의 없이 최대인원 초과되면 입실 절대 불가합니다.
입실 인원을 일일이 확인하지 못하기에 간혹 객실에 인원초과 인 경우가 종종 있습니다.
사전 동의 되지 않은 초과 입실 확인시 강제 퇴실 조치 됩니다.
입실 시 예약인원은 *휴랜드 전용 팔찌*를 입실 후 퇴실 전까지 필히 착용하셔야 모든 부대시설 출입 및 이용.사용 가능합니다.
체크인 하실 때 팔찌는 예약인원과 상관없이  만원(현금) 보증금 있으며 퇴실 시 팔찌 반납하시면 환불해 드립니다.

2.장마가 시작 되면 많은 분들이 취소.변경.환불 문의가 많습니다.
비가 와도 수영장 정상 운영되며 폭우및 태풍이 심할경우 임시 폐장될 수 있습니다.
또한 10일전 취소시 전액 환불되며 일자 변경은 5일전 까지만 가능 하며 이후 변경은 불가하며 환불 수수료 발생합니다.
장마.폭우.태풍으로 인한 환불은 휴랜드로 오시는 도로가 침수 되어 주행이 불가능하거나 휴랜드가 피해를 입어 정상 운영되지 않을 경우에만 기간에 상관없이 전액 환불 됩니다.